Livraisons 

Le transport de votre colis

Les commandes passées avant 9 heures du matin seront livrées le lendemain par la société DPD Express,  directement à votre domicile.

 

Possibilité aussi d’une livraison ultérieure sur demande. Par exemple, vous commandez vos poissons un dimanche et désirez être livré le mercredi.

Attention : Toute commande passée après le jeudi à 9 heures sera livrée le mardi suivant.

 

Les sachets contenant les poissons sont oxygénés et emballés dans des boîtes en polystyrène afin d’être à l’abri d’écarts de température éventuels. En hiver, les boîtes en polystyrène sont équipées d’une petite chaufferette.

En cas de froid intense exceptionnel, nous nous réservons le droit de bloquer toutes les livraisons durant quelques jours si nécessaire.

 

Frais de livraison et emballage :

Dès 100 frs d’achat, la livraison ainsi que le conditionnement sont  offerts.

Pour un montant inférieur, les frais de livraison et emballage sont facturés 20 frs. 

Nous vous rendons attentifs au fait que nous vous envoyons des animaux vivants, il est donc indispensable une présence pour la réception de votre colis.

Nous nous appliquons à faire tout le nécessaire pour conditionner les animaux afin de leur rendre agréable le transport, notre chaîne logistique prépare votre colis dans une boite en polystyrène pour éviter tout choc de température ainsi que des chaufferettes en cas de basses températures ambiantes.

Nous vous rappelons qu’une présence est indispensable pour la réception de votre commande, dans le cas d’absence du client,  tout réacheminement sera à votre charge.